FAQS ZU CREATE NEON SCHILDERN

ERSTELLUNG DEINES NEON SCHILDS®

WELCHE FARBE SOLLTE ICH WÄHLEN?

Bei Create Neon haben wir eine Farbpalette mit 18 Farben, aus denen unsere Kunden wählen können. In unserer Farbpalette leuchten 8 der Farben bei Stromversorgung und werden ohne Strom weiß, während die anderen ihre Farbe auch ohne Strom beibehalten. Das Licht ist jedoch nicht zu hell. Wir berücksichtigen auch Farbänderungen in bestimmten Designs und Schildern für unsere Kunden. Bitte machen Sie dies klar, wenn Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben.

WELCHE SCHRIFTARTEN KANN ICH WÄHLEN?

Bei Create Neon haben wir 36 Schriftarten zur Auswahl, von klassischen bis hin zu dramatischen Schriftstilen. Sie können auch mehrere Schriftarten in einem einzelnen benutzerdefinierten Neon Schild wählen, indem Sie jeder Zeile eine andere Schriftart aus der Schriftarttabelle unseres benutzerdefinierten Neon-Schild-Makers online zuweisen. Anschließend können Sie die Zeilen verschieben, um die gewünschte Textausrichtung zu erzielen.

WERDE ICH EIN DESIGN-VERIFIKATION BEKOMMEN?

Ja, wir werden Ihnen das Mock-up per E-Mail senden, sobald unser Designer daran gearbeitet hat. Wir bieten mehrere Mock-ups an, es sei denn, Sie sind mit dem Design nicht vollständig zufrieden. Sobald das Design jedoch genehmigt und bezahlt wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

WAS WIRD GETAN, WENN ICH DAS DESIGN, DAS ICH MIT DEM BENUTZERDEFINIERTEN SCHILD-MAKER ERSTELLEN MÖCHTE, NICHT ERSTELLEN KANN?

Unser benutzerdefinierter Schild-Maker ist ideal für die Erstellung von Neon-Wort-Schildern, benutzerdefinierten Namensschildern und Neon-Licht-Erklärungen. Wenn Sie jedoch nach etwas anderem suchen, wie z.B. einem Geschäftslogo-Schild, einem modifizierten „Open“-Schild oder Bild-Neon-Schildern, können Sie Ihr Design auf unserer Design-Upload-Seite einreichen und ein Mock-up anfordern. Wir können praktisch jede Schriftart, Form und Stil umsetzen und Ihre Vision in ein Neon-Kunstwerk verwandeln! Kontaktieren Sie uns jetzt mit Ihren Ideen.

UNTERSTÜTZEN SIE EINE KOSTENLOSE MOCK-UP-SERVICE?

Wir freuen uns, unseren Käufern ein kostenloses Mock-up anzubieten. Sobald jedoch eine benutzerdefinierte Schild-Anfrage genehmigt wurde und in die Produktion geht, können wir keine Rückerstattung oder Designänderung mehr anbieten.

CREATE NEON® PRODUKTION / HERSTELLUNG FAQ

WIE WERDEN CREATE NEON SCHILDER HERGESTELLT?

Create Neon Schilder werden nach Ihren Anforderungen handgefertigt, wobei LED-Flex auf einer Acrylunterlage verwendet wird. Die verwendeten Materialien sind PVC und Acryl. Unsere Außenschilder werden mit hochwertigen LED-Leuchten in vollständig umschlossenem Acryl hergestellt und haben eine IP67-Wasserdichtigkeitsbewertung. Mit unseren Innen- und Außenschildern gibt es kein zerbrechliches Glas, kein Neon-Gas und kein Quecksilber.

WORAN SIND DIE LED-NEON SCHILDER ANGESCHLOSSEN?

Unsere Schilder sind auf einer Acryl-Rückwand montiert. Die Plug-in-Schilder kommen mit einem transparenten Kabel, das an die Stromversorgung angeschlossen ist, die weiter an den für Ihr Land zertifizierten Steckertyp angeschlossen wird, damit Sie das Schild anschließen können.

WELCHE ARTEN VON NEON SCHILDERN KÖNNEN SIE HERSTELLEN?

Unsere Produkte beinhalten eine 12-monatige Garantie. Die Regelung für defekte Schilder hängt von der Fehlerquelle ab und wird zwischen Create Neon und dem Käufer bestimmt. Wir übernehmen keine Haftung für Kosten, die bei der Installation und/oder Demontage Ihres Schildes entstehen. Falls Ihr Neon-Schild einen Fehler aufweist, fordern wir Fotos und Videos zu Diagnosezwecken an. Wir senden im Falle eines Herstellungsfehlers sofort einen Ersatz.

RÜCKSENDUNGEN & GARANTIE

WIE LAUTET DIE RÜCKGABEPOLITIK?

Create Neon bietet Rücksendungen und Erstattungen nur für defekte Artikel an. Create Neon wird das Problem feststellen und ein neues Produkt, eine Rückerstattung, einen Rabatt oder eine teilweise Rückerstattung des Artikels anbieten. Ihre Anfragen zu defekten Artikeln, einschließlich Rabatten für den Artikelpreis sowie Versand, werden je nach Situation entschieden, abhängig von der Fehlerquelle und nach alleinigem Ermessen von Create Neon.

KOMMT MEIN NEON-SCHILD MIT EINER GARANTIE?

Unsere Produkte beinhalten eine 2-Jahres-Garantie, die elektrische Teile abdeckt, wenn sie richtig verwendet werden. Regelungen für defekte Schilder hängen von der Fehlerquelle ab und werden zwischen Create Neon und dem Käufer bestimmt. Garantiedeckung für festverdrahtete und installierte Schilder – Wir übernehmen keine Haftung für Kosten, die bei der Installation und/oder Demontage Ihres Schildes entstehen.

Wenn Ihr Schild einen angenommenen Fehler aufweist, fordern wir Fotos und Videos zu Diagnosezwecken an und können verlangen, dass das Schild zur Ersatzlieferung oder Reparatur an uns zurückgeschickt wird.

Wenn Sie sich entschieden haben, Ihr Schild installieren und/oder festverdrahten zu lassen, übernimmt Create Neon keine Haftung für Kosten, die durch die Installation oder erneute Einführung Ihres Schildes entstehen. Wenn Ihr Schild von einem Elektriker fest verdrahtet wurde, ist der entstehende Fehler NICHT unter unserer 24-monatigen Garantie abgedeckt.

Wenn Sie weitere Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns einfach eine Nachricht und teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen.

CREATE NEON SCHILDER® (PRODUKT) FAQ

SIND DIESE NEON SCHILDER BATTERIEBETRIEBEN ODER MÜSSEN SIE EINGESTECKT WERDEN?

Die meisten Create Neon Schilder sind Plug-in-Schilder, die mit einem 3-ft Kabel und einem Netzadapter geliefert werden, der mit dem ausgewählten Land kompatibel ist. Das Kabel, das Ihr Schild und die Stromversorgung verbindet, bleibt transparent, um Ihrer Dekoration ein vollständigeres Aussehen zu verleihen. Sie können sich jedoch für das batteriebetriebene Schild entscheiden, wenn Ihr Schild klein ist.

WIE HÄNGE ICH MEIN SCHILD AN DIE WAND?

Das Aufhängen Ihres neuen Neon-Lichtschilder ist ganz einfach. Create Neon Schilder kommen mit vorgebohrten Löchern in der Acryl-Rückwand, damit Ihr Schild aufgehängt und an der Wand montiert werden kann. Insgesamt wiegen die meisten Schilder etwa 6-11 lb. Sie erhalten ein Installationskit mit Ihrem Neon-Schild und einen QR-Code, den Sie scannen können, um zur Installationsanleitung zu gelangen.

KANN ICH EIN STANDBELEUCHTUNG ERHALTEN?

  • Sicher, wir haben einige Optionen verfügbar:
  • Neon-Schilder in einem transparenten Acryl-Box;
  • Neon-Schilder mit einer Acrylbasis, um von selbst zu stehen.

WELCHE RÜCKWANDOPTIONEN SIND VERFÜGBAR?

Create Neon Schilder werden auf einer Acryl-Rückwand montiert. Sie können die besten Rückwandoptionen je nach Vorliebe auswählen. Die Optionen für Rückwände sind:

  • Zur Form geschnittene Rückwand
  • Rechteckige Rückwand
  • Unsichtbare Rückwand

BENÖTIGE ICH EINE FERNBEDIENUNG ODER DIMMER FÜR NEON SCHILDER?

Unsere Fernbedienung und der Dimmer bieten eine Vielzahl von Einstellungen, Ein- und Ausschaltmöglichkeiten und Party-Modi, die das Licht-Schild blinken, bl