BEDINGUNGEN & KONDITIONEN

Zunächst stimmen Sie, indem Sie eine Geschäftsvereinbarung unter diesen BEDINGUNGEN & KONDITIONEN mit Create Neon (dem Verkäufer) eingehen, zu, die nachfolgenden BEDINGUNGEN & KONDITIONEN des Angebots zu akzeptieren und einzuhalten.

Ab hier bezieht sich „Sie“ auf den Kunden/Käufer und „wir“/„uns“/„unser“/der Verkäufer bezieht sich auf Create Neon.

  1. PREISE UND BEDINGUNGEN

ANGEBOTE

Änderungen können eine Preissteigerung zur Folge haben, die in einem neuen Angebot berücksichtigt wird. Bitte beachten Sie, dass alle Angebote gemäß den T&C erstellt werden. Jede Bestellung, die aufgegeben wird, unterliegt den hier festgelegten Bedingungen.

PREIS

Der zu zahlende Preis für die von Ihnen bestellten Waren und deren Lieferung ist auf der Rechnung angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, die angezeigten Preise zu ändern, und werden Sie kontaktieren, bevor eine Änderung vorgenommen wird. Um ein sofortiges Angebot für Ihr Text-Neonschild zu erhalten, verwenden Sie unser Neon-Tool.

  1. ANFORDERUNG VON INDIVIDUELLEN LICHTER
  1. BEDINGUNGEN

Wir müssen für die bestellten Produkte vor der Produktion Ihres gewünschten Neonschildes vollständig bezahlt werden. Unsere Annahme Ihrer Bestellung führt zu einem rechtsverbindlichen Vertrag zwischen uns und Ihnen.

  1. BESTELLUNGEN

Alle Bestellungen werden in einem Angebot aufgeführt, das für die Weiterverarbeitung genehmigt werden muss. Die Verantwortung für die Annahme dieses Angebots liegt allein beim Kunden: Fehler können nach Beginn des Produktionsprozesses nicht ersetzt werden. Die Annahme des Angebots und die Zahlung der Rechnung bedeuten, dass Sie allen unseren Handelsbedingungen zustimmen.

  1. HANDWERK UND DESIGN

Alle Farben, die auf der Website angezeigt werden, sind nur so genau, wie es der Designprozess der Website zulässt und können je nach Bildschirm-, Software- und Umwelteinstellungen variieren. Es wird immer Unterschiede geben aufgrund der Bildschirmauflösung, Umgebungsfaktoren (wie Beleuchtung), Perspex-Farbwirkungen auf die Tinten und unterschiedliche Farbtöne.

Aufgrund von Schwankungen im Herstellungsprozess und der handwerklichen Natur von LED-Neonlichtern kann es zu Abweichungen von bis zu 100 mm in einer angegebenen Größe kommen. Einige Änderungen können zwischen der angegebenen Position, dem Start und der letzten Position eines bestellten Designs auftreten. Indem Sie diesen T&C zustimmen, verstehen Sie, dass Abweichungen in Größe, Position, Farbe und visueller Erscheinung zwischen Produkten möglich sind und stimmen zu, uns bei dieser Angelegenheit unser Fachwissen zu überlassen.

  1. COPYRIGHT-DESIGNS & GELIEFERTE DESIGNS

Es ist die Verantwortung des Kunden, die Genehmigung zur Verwendung von urheberrechtlich geschütztem, eingetragenem oder anderweitig lizenziertem Material/Logos in ihrer Bestellung einzuholen.

  1. DESIGNS VON UNS

Alle Designs, die wir für Sie erstellen, bleiben unser geistiges Eigentum und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner anderen Form verwendet werden.

  1. DESIGNS

Wir können von Zeit zu Zeit Beispiele von ausschließlich LED-Neonlichtern, die wir zuvor erstellt haben, in unseren Broschüren, Websites, sozialen Medien, Ausstellungen und Präsentationen verwenden. Wenn Sie dies ablehnen oder Ihre Beziehung zu uns vertraulich behandeln möchten, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie Ihren Wunsch oder Ihre Kunstgenehmigung klar angeben.

  1. RÜCKGABEN

Individuell angefertigte Schilder sind ein maßgeschneiderter Fertigungsservice, bei dem wir personalisierte Waren nach Ihren Spezifikationen herstellen. Daher sind Rückerstattungen und Rückgaben von Waren nicht möglich. Wir empfehlen daher den Kunden, bei den Spezifikationen sorgfältig zu sein und die BEDINGUNGEN & KONDITIONEN ihrer Bestellung zu verstehen. Durch die Aufgabe einer Kaufbestellung oder durch die Bestätigung des Angebots und der Rechnung stimmen Sie zu, für die aufgeführten Waren zu bezahlen und verstehen, dass keine Rückerstattung, kein Ersatz oder eine Entschädigung für die Waren beansprucht werden kann, sobald die Bestellung aufgegeben wurde. Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

  1. VERFÜGBARKEIT

Es kann gelegentlich zu Lagerengpässen oder -ausfällen kommen zwischen dem Zeitpunkt, an dem die Verfügbarkeit zuletzt überprüft wurde (Rechnung) und dem Zeitpunkt, an dem der Lagerbestand durch die erste Zahlung entnommen wird, insbesondere bei Verzögerungen bei der Zahlung. In diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und versuchen, Ersatzprodukte anzubieten (dies kann den Preis beeinflussen, der steigen oder fallen kann, und könnte dazu führen, dass wir Ihnen eine weitere Rechnung oder Zahlungsanweisungen senden) oder wir bieten an, die Produkte so schnell wie möglich zu versenden. Der Rest einer Bestellung wird jedoch fortgesetzt und kann nicht aufgrund von Lagerengpässen storniert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Einkommensverluste aufgrund von Lagerengpässen oder Verzögerungen im Produktionsprozess.

Änderungen an einer Bestellung führen zu einem neuen Angebot. Jedes neue Angebot ersetzt alle vorherigen Angebote.

  1. ARBEITSZEITEN

Unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit für maßgeschneiderte Bestellungen beträgt 1-2 Tage. Dies kann bei komplexen Bestellungen oder während geschäftiger Zeiten bis zu 3 Tage oder länger dauern. Sie erhalten ein vorläufiges Fertigstellungsdatum für Ihre Bestellung, sobald Ihre Bestellung bestätigt und bezahlt wurde.

Ein verspätetes Antworten des Kunden auf die angeforderten Informationen von unseren Verkaufsmitarbeitern kann zu Verzögerungen bei der Bestellung führen.

Alle angegebenen Bearbeitungszeiten sind Schätzungen und wir können keine genauen Lieferdaten garantieren. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste aufgrund von Produktions- oder Lieferverzögerungen.

  1. STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Sobald eine Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde, beginnt der Herstellungsprozess sofort und die Kosten werden sofort von uns getragen. Daher betonen wir, dass eine Bestellung nach ihrer Aufgabebearbeitung nicht storniert werden kann. Rückgaben und Rückerstattungen können nicht akzeptiert werden.

  1. FARBEN

Alle Farben, die auf der Website angezeigt werden, sind nur so genau, wie es der Designprozess der Website zulässt. Es wird immer Unterschiede aufgrund von Bildschirmauflösungen und Umweltfaktoren (wie Beleuchtung) geben.

  1. EIGENTUM

Das volle Eigentum an den Waren bleibt bei uns, bis wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, abgelehnte Produkte zu verkaufen.

  1. RÜCKERSTATTUNGEN/ MÄNGEL/ RÜCKGABE VON FERTIGWAREN (LICHTER DIREKT VOM WEBSITE-KAUF)

RÜCKGABEN UND UMTAUSCH

Sobald das Produkt geliefert wurde, gibt es keine Umtausch- oder Rückgaberegelung bei Create Neon. Sollte jedoch ein Herstellungsfehler vorliegen, ersetzen wir Ihr Produkt innerhalb der gültigen Garantiezeit.

  1. WIR AKZEPTIEREN KEINE STORNIERUNGEN

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben.

  1. LIEFERUNG

Jedes Paket, das geliefert wird, ist ab dem Zeitpunkt, an dem es unsere Fabrik verlässt, bis zum Erhalt bei Ihnen versichert. Jegliche Schäden, die nach diesem Zeitpunkt an dem Schild entstehen, liegen nicht in der Verantwortung von Create Neon. Wir verwenden eine Auswahl an angesehenen Lieferunternehmen, die Ihnen, falls Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, eine Lieferbenachrichtigung hinterlassen, damit Sie eine erneute Lieferung arrangieren können. Sie erhalten auch eine E-Mail mit den Tracking-Details, wenn Ihr Licht aus dem Studio versendet wird.

  1. VERANTWORTUNG FÜR DIE HANDHABUNG DER WAREN

Stellen Sie sicher, dass Sie über die angemessene Ausrüstung verfügen und dass Ihr eigenes Personal verfügbar ist